kevin-td

今年3月15日我在国美电器买了一台方正台式电脑，当时我自己有一款电视可连电脑主机，所以就一直没用方正的自带显示器，当时组装电脑的人跟我说，15天内有问题可免费退换，当时也没在意这个事情，不可能吧单单让我给碰上个不好的显示器。说来可真挺差劲的，就让我给碰上了，4月份的时候我把方正自带的显示器给接上了，只能连续开机3个小时，后来就黑屏了，重新开机也是黑屏，后来没办法就联系方正的服务电话，可接线员的一席话又让我气炸了肺，问我能确定是显示器的问题吗？如果是方正将免费维修，如果是我连线的问题，他们将收费。我当时就问她，是我连线的问题，你收我的费，那由于显示器的问题，你们是不是该给我补偿，接线员就说有问题我们免费维修，就好像是很施舍，是免费的，要不然要收费的，再往下和她理论她就装听不懂。
后来我直接打电话给国美电器讲了这件事，应该是在国美电器的协调下，方正来了个人，看了一下确如我所说，他就把他带回去了，说要送到厂家检修，过了一个多星期给送回来了跟我说厂家说经过检测没问题，可第二天出现了黑屏，比刚开始的时候还厉害了，原来还能坚持一会，到最后开机就是黑屏，没办法只好打电话给那个维修的，他们接到电话就又来了一个人，看到是黑屏，填了单子就把显示器又拿回去了。过了一个多星期我给他们打电话问怎么样了，他们跟我说厂家说没事，过几天就给我送回来，我说上次就说没问题，回来就黑屏，这次有这么说，在黑屏怎么办，他们说这次我们先留在他们那里看一看，没问题再给我送过来。我真不知道这次是什么样的结果。