6月23日，66岁的偃师市老农民在该市商务局讨要债务时，称遭到该局局长殴打。据该局一名干部说，他看到局长段梦林正往刘式端老人的腿上蹬，并且还扑着身子打刘式端，一直追到该局办公室一个桌子旁。一两分钟后，局长段梦林手里不知拿着什么材料，嘴里还骂骂咧咧：“我叫你告，打死你看还告不告了……”说完，把材料撕得粉碎。(2008年7月7日《东方今报》)
    民怨往往是被一些冷血官员逼出来的，比如像段梦林这样的冷血官员。在这里我不想重复说，官员是纳税人养活的，应该如何为纳税人服务。只想说，如果段梦林的年龄是四十多岁，农民刘式端老人可能和他的父辈的年龄不分上下，怎么能这样对待父辈一样的人？
    针对刘式端的投诉，段梦林作为拖欠刘式端钱的单位偃师市糖业烟酒公司的主管领导，应该妥善解决这个问题。3万元钱对于局长大人段梦林也许是个小数字，但对于一位种田的农民来说却是一个很大的数字，卖3万斤粮食也卖不到这么多钱，如果按现今种粮的纯收入每亩200元计算，老农刘式端需要辛苦多少年才能赚到这么多钱？
    段梦林的所作所为不完全是素质低下的问题，而是道德的缺失。自己打骂了，还纵容司机打骂刘式端老人，当他的司机向刘式端老人举椅子和砸水杯时，有干部抱住他的司机时，段梦林却大喊，“你松开手，让他打，今天非打死他不可”。这种失去理智的言语，却往往是导致民怨、恶性事件的真正原因。由此可见，官员对于来访群众工作方法不妥当，态度粗暴，都可能成为民怨、民冤的一个重要诱因，成为导致恶性事件发生的一个重要原因。
    我们无法忘记上海闸北袭警案的恶性事件，因为一个小小的冤屈却导致了大血案。评论家周东飞说，蝴蝶扇动一下翅膀，有可能导致一次致命的大风暴，那些被忽视了的小冤屈，往往就是蝴蝶的翅膀。这些暴力犯罪均源于一些看似不起眼的小矛盾，如果小矛盾得以及时化解，悲剧就有可能不会上演。
    我们更无法忘记贵州省瓮安县“6·28”打砸抢烧突发性事件。这个事件震醒了我们什么？在谈到“6·28”事件”教训时，贵州省委书记石宗源话语十分深刻：“瓮安县在矿产资源开发、移民安置、建筑拆迁等工作中，侵犯群众利益的事情屡有发生，而在处置这些矛盾纠纷和群体事件过程中，一些干部作风粗暴、工作方法简单，甚至随意动用警力。”不为一方之良吏，则为一方之害马。瓮安事件的暴发，其实就是因为有不少段梦林这样的干部，而积累了矛盾，激化了矛盾，使得干群关系进一步恶化，从而导致这样的惊心血案。
    政府官员应该以民生为大事，时时省察改过、处处深加体恤，才能得民所爱得民所拥。因此，政府官员要加强自身对社会的“阅读能力”和亲和力，关注公共利益，关注人民群众关心的切身诉求，真正将“执政为民”落到实处。增强社会不稳定因素的发现力，科学防范、有效化解矛盾，是当前摆在官员面前的一个严峻课题。尤其是要对段梦林这样品行恶劣的官员要严肃处理，发现一起就坚决处理一起，决不姑息。只有这样，才能真正避免上海闸北袭警案和瓮安县“6·28”打砸抢烧突发性事件的再次发生。