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东莞：男子不满银行服务将3000元分3000次存

苏州小书生

永恒罗马

驴民代表

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专点秋香

运输大队长

1^# 大中小发表于 2008-10-25 23:48 只看该作者

东莞：男子不满银行服务将3000元分3000次存

10月20日，在东莞市凤岗商业街某银行网点，储户肖先生拿着一袋5角、1角等零钱，共3000多元前来存款，并要求每次只能存1元。当花了1个多小时存完第36笔时，银行最终与肖先生达成了谅解。原来肖先生前两天因不满该银行服务，一气之下采取了这种过激行为。

　　没身份证复印件被拒存款

　　10月17日，新莞人肖先生带着8万元前往凤岗商业街某银行存款，当填好单到前台办理存款业务时，服务员却告知需要身份证，并让他把钱拿回去。肖先生觉得8万元拿进拿出不安全，希望暂时先放在前台，身份证就在银行门口车内，自己马上去拿过来。

　　肖先生没理睬服务员，径直出去并拿来身份证，但回到前台时，该服务员又告知肖先生需要到外面将身份证复印后再来办理，银行内不提供复印业务。这时，肖先生不答应了。他说，他是这里的老客户，不需要重新开户，为什么还要提供身份证复印件？

　　争执发生后，肖先生最终让服务员把钱退回来后不存了，“那个女服务员很牛地把钱丢出来说，你爱哪存就哪存，我们这里不希罕，当时心里那个火呀。”肖先生说，他去找到该银行经理。

　　　银行经理称不需出示身份证

　　肖先生问银行经理，存钱到自己户头为什么要去外面复身份证，该经理表示并不需要，并打电话向服务员询问事情缘由。该服务员表示，她以为肖先生是存到别人的账号里。“我一到窗口就说过是存入自己账户，我存单和身份证都是同一个名字，难道她这都会看错？”但接着服务员让肖先生重新排队办理，这下肖先生更火了，“是你的错没有向我道歉，还要我排队。”肖先生于是愤怒地离开了银行。

　　1小时才存完36元行长叫服务员道歉

　　由于第二天是周末，肖先生决定20日(星期一)再次前往银行存款，肖先生说，他把平时储蓄罐里的所有散钱都拿了出来，还向亲朋好友兑换一些，包括1角、2角、5角等一共有3000多元。

　　当肖先生再次来到那个窗口时，他没有见到那个服务员上班，但肖先生决定还是按原计划行动：要求每次存1元，将带来的3000多元钱全部存完，“存款过程中，我又与服务员发生了争执。一开始经理过来道歉，并代表那个职员向我说对不起。我对经理说，你没有错，我要当事人当面道歉。”

　　肖先生花了1个多小时才存到第36笔时，行长把服务员叫来，并当面表示道歉，肖先生火气顿消，并放弃了之后的“报复行动”，一场矛盾纠纷就此化解。

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天云易

驴民高工

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2^# 大中小发表于 2008-10-25 23:53 只看该作者

呵呵,这种事情163上报道过好多次,银行太拽,是该整治下哦

感谢好意,不过,糖衣吃下,炮弹丢回去!
什么YY,NC,JY,WT,5M，都会淹没在历史的洪流之中，只有一个词永远是那么的耀眼，那就是—————SB

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思考驴

驴民高工

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3^# 大中小发表于 2008-10-26 00:44 只看该作者

还是招行好啊，8万够开个招行金卡储户了，享受6窗口服务的待遇，少排队，至于大多数普通储户就开2窗口，还排着长长的队伍，慢慢等吧。

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tonnystef

始弃终乱

驴民工程师

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Genius

4^# 大中小发表于 2008-10-26 01:16 只看该作者

真他妈的弱智啊浪费自己的时间不说还浪费其他等候的人的时间
各行有各行的规矩实名制也是要的自己什么都不懂就知道闹再说对柜面人员一点影响也没有反正同一笔业务连操作代码都不用改的每笔流水都是有钱的
现在有太多的对社会不满的人把怨气发泄在服务人员身上银行柜面人员也是服务的有些规章制度明显不合理但没办法最底层的就得执行总行不改他们有什么办法你投诉他们一次起码被罚200以上且要检讨季度末的奖金也是要扣的所以将心比心没什么吊事别去那闹闹也要学点金融知识免得被人笑话
--曾经干过柜面2月的人留

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老龚

驴民技师

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5^# 大中小发表于 2008-10-26 03:53 只看该作者

楼上的猪你吃了猪饭还说猪话,,别以为你工作勤肯别的人都会和你一样了,,,你没见楼主说不用身份正复应件吗...一说到你们了公务员的形象:一年版着脸,不懂的多问了两句就大吼大叫,十之八九的都这了样子

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葉孝禮该用户已被删除	6^# 大中小发表于 2008-10-26 03:57 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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xu4665946

驴民高工

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7^# 大中小发表于 2008-10-26 07:29 只看该作者

人有时需要勇气,这老哥有,佩服.

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cayuer 该用户已被删除	8^# 大中小发表于 2008-10-26 08:25 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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tonnystef

始弃终乱

驴民工程师

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Genius

9^# 大中小发表于 2008-10-26 12:27 只看该作者

引用:

原帖由老龚于 2008-10-25 11:53 PM 发表
楼上的猪你吃了猪饭还说猪话,,别以为你工作勤肯别的人都会和你一样了,,,你没见楼主说不用身份正复应件吗...一说到你们了公务员的形象:一年版着脸,不懂的多问了两句就大吼大叫,十之八九的都这了样子

银行人员不是公务员，银行是股份制的就现在没股改的农行也不是公务员只是国企而已拜托

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tonnystef

始弃终乱

驴民工程师

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Genius

10^# 大中小发表于 2008-10-26 12:32 只看该作者

引用:

原帖由 葉孝禮 于 2008-10-25 11:57 PM 发表

以前在成都读书，星期天到建行开户，人特多，站着排队好不容易排到位了（那时还没有拿号排队这一说），银行工作人员了解我来意之后，说是星期天开不了户，不给办理，但态度还好，我也就没理论。到底是 ...

如果真的是那个人的态度问题，而你没有先不对的完全可以通过合理的渠道因为你跟他理论还浪费时间的换做是我第一，叫出会计主管，说明事情的经过不行的话让调出监控录像，别在那耗着浪费时间有那时间还不如去挣钱呢，留下自己的联系方式，说明几个工作日内解决，第二，如果不解决的话，直接拨那家银行的客服电话，建行的应该是95533，这个就很厉害的如果问题严重，是要省行下批评通知的我理解的就这么多还好我坐柜员的时候没人投诉我呵呵

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DXZXHJSW

驴民高工

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11^# 大中小发表于 2008-10-26 13:30 只看该作者

长精神！！！！

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驴驴为天下

驴民高工

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12^# 大中小发表于 2008-10-26 13:58 只看该作者

回复 #4 tonnystef 的帖子

好像弱智的是你，连贴子都没有看清就乱发言，不是新开户就不用带身份证，你是不是在柜面当清洁工了？

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momo516

驴民总工

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13^# 大中小发表于 2008-10-26 14:29 只看该作者

精神可嘉，不过有些小题大做

吃饱喝足的猪全然不知自己待宰的命运，不知道这是幸福还是不幸

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Davil.L

驴民顾问

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基地评论员

14^# 大中小发表于 2008-10-26 14:38 只看该作者

其实各有各的难处和不对，柜台员工微笑服务是必定的，就算顾客再不对，毕竟他们不是专业人士，详细耐心的解释是必须，至于顾客实在不满意的话，也没必要用这种偏激的方式，现在各大银行都设立了投诉电话，你打一个电话就可以“报仇”，何苦到柜台浪费自已和别人的时间呢

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dgym

驴民总工

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15^# 大中小发表于 2008-10-26 15:03 只看该作者

有些人，有些事还得自己来解决，我赞成肖生的做法，不让他丫听的难受难受，他还当你是病猫。

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我不好色

高级流氓

卫戍部队

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儿子，你快长大！

基地劳模执法先锋特别功勋

16^# 大中小发表于 2008-10-26 15:46 只看该作者

受了委屈··就是像给丫的报复··人之常情··谁不是这样呢？

不要想念哥,哥现在有儿子了,很忙~~~~

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939

驴民高工

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17^# 大中小发表于 2008-10-26 21:25 只看该作者

引用:

原帖由 tonnystef 于 2008-10-26 08:27 AM 发表

银行人员不是公务员，银行是股份制的就现在没股改的农行也不是公务员只是国企而已拜托

还好不是公务员,要真的是   还不知道会有多横嘞

来来来,我来晒晒   1.人民银行去存钱拿号休息区等 20分钟后发现没有叫号的广播看柜台外空荡荡柜台里服务员一边指着休息区,一边笑原来机器出了毛病只出号不叫号 30多个客户和银行一阵爆吵不为别的就为柜台里服务员一边指着休息区,一边笑把客户当傻B啊
                  2.一笔定期月底到期前几天银行打电话来说了一大堆好话最终目的能不能下个月取   为什么?因为我们有任务,你取走了我的业务就下滑了   我问她:我可以下个月取但是今后我能不能提前几天取钱你给我算定期银行说:那不行我们有规定   还是那句话   把客户当傻B啊
                  3.银行最爱欺负穷人除了商业中心的银行其他大多数都是建在一般的或者低档的住宅小区周围为什么? 存钱到银行的大多数都是经济收入一般的普通老百姓有钱人谁去存银行啊都是贷银行的钱贷得越多银行的态度越好有本事贷它个1-2个亿呵呵行长周周请你吃饭你说效益不好啊都想要自杀了银行还会免费给你请保镖

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haohaozhenhao66

驴民技师

Rank: 4

18^# 大中小发表于 2008-10-26 23:28 只看该作者

引用:

原帖由 tonnystef 于 2008-10-25 09:16 PM 发表
真他妈的弱智啊浪费自己的时间不说还浪费其他等候的人的时间
各行有各行的规矩实名制也是要的自己什么都不懂就知道闹再说对柜面人员一点影响也没有反正同一笔业务连操作代码都不用改的每笔流水都是有 ...

人家是将自己的钱存到自己的卡上,你他马的先高清楚!

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jaygenuine

至尊宝

驴民顾问

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基地劳模

19^# 大中小发表于 2008-10-27 15:01 只看该作者

回复 #4 tonnystef 的帖子

看来阁下才是真正的弱智！弱智中的弱智！

每一秒，每一天都可以是新的起点。

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小风wingo

驴民总工

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20^# 大中小发表于 2008-10-27 15:09 只看该作者

真的好悲哀！

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stormkeen

驴民工程师

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天外飞仙

21^# 大中小发表于 2008-10-28 09:12 只看该作者

终于看见一个不上纲上线的，说什么也得顶一个

One word，one life.

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Davil.L

驴民顾问

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基地评论员

22^# 大中小发表于 2008-10-29 21:57 只看该作者

引用:

原帖由 939 于 2008-10-26 05:25 PM 发表
还好不是公务员,要真的是还不知道会有多横嘞来来来,我来晒晒 1.人民银行去存钱拿号休息区等 20分钟后发现没有叫号的广播看柜台外空荡荡柜台里服务员一边指着 ...

老兄，你要不就真是普通得不能再普通的百姓，要不就是凑热闹的，对外营业的是中国人民银行，人民银行，简称央行，是不对客户，莫非你是大官人有此等能耐让央行帮你办业务？

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东莞：男子不满银行服务 将3000元分3000次存

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