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信息遗漏及部分工作质量评判原则

信息遗漏及部分工作质量评判原则



 


1)审核:


完整流程进行,每人半小时审核量为45005000左右。早上80010


审核量2000左右/30分钟,18002100审核量5000左右/30分钟;其余时间审核量为4000左右/30分钟,每天审核量8万左右。


 


  评判:需要处理的信息滞留1小时以上为遗漏;如果该类信息特征明显,则滞留时间不超过半小时。吃饭时间除外。


        每天数据统计对比异常,则作为工作状态的参考


 


2)巡视专员:


对巡视情况的调研主要分3部分:


1.时时监控部分,这部分贴吧主要有6个,发贴量在每半个小时40个主题左右,审核时间完成一次需要30分钟左右。


2.定期监控贴吧126个,发帖量不等,巡视一次5--6小时


  3. 定期处理贴吧169个,发帖子量少,每周巡视一次


 


  评判:时时监控信息,滞留30分钟为遗漏。


        定期监控信息,滞留5个半小时为遗漏。


        定期处理信息,根据两组循环情况,滞留3天为遗漏。


 


3)搜词专员:


       根据优先级负责,高频敏感词30分钟一次;次优先级50分钟一次;其他词汇一天3-4次。


 


       评判:高频率词滞留30分钟为遗漏。


             次优先级滞留50分钟为遗漏。


             其他词汇滞留4小时为遗漏。


 


4)广告专员:


 鉴于现在广告量不是很大,广告专员现在负责辱骂词的定期处理。根据实际量安排时间。


 


 评判:固定广告词的搜索,不超过30分钟.


 


 


5)帖图专员:


美女吧实时处理;巡视42个贴图区,需要45分钟左右。


 


评判:此分类下的贴吧,信息滞留45分钟为遗漏。


      美女吧,信息滞留510分钟为遗漏。


 


      6)夜间部分情况:


       2100-200 之间,审核量在4000左右。


       2100-200 之间,高优先级的敏感信息滞留不超过30分钟。


       2100-200 之间,广告,刷屏信息滞留不超过60分钟。


     


评判:200以后其他数据和白班同步。


 


7)以上规则根据后台即将上线的mis系统的变化,相应作部分调整。

與天鬥其樂無窮,與地鬥其樂無窮,與人斗其樂無窮

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